Conditions d’utilisation

Je. Conditions générales

 

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Divant GmbH) via le site Internet www.divant.de. Sauf accord contraire, l'inclusion des termes et conditions que vous avez pu utiliser est refusée.

(2) Le consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. . Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

 

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de biens.

(2) Dès que le produit concerné est répertorié sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat dans les conditions indiquées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le « panier ». Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour accéder au « panier » et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page « Commander » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées sur la page de présentation de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané comme mode de paiement (par ex.b Si vous utilisez PayPal, Paypal Express, Klarna, vous serez soit redirigé vers la page de présentation des commandes de notre boutique en ligne, soit vous serez d'abord redirigé vers le site Internet du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, effectuez ici la sélection appropriée. Entrez vos données. Enfin, vous serez redirigé vers la page de présentation des commandes dans notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations, de les modifier (également en utilisant la fonction « retour » du navigateur internet) ou annuler l'achat.
En soumettant la commande à l'aide du bouton « Acheter », vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de l'offre, ce qui signifie que le contrat est conclu.

(4) Vos demandes de création d'offre sont sans engagement pour vous. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par ex.b par email), que vous pouvez accepter sous 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont en partie automatisés par email. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous fournissez est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et notamment qu'elle n'est pas empêchée par des filtres SPAM.

 

§ 3 Produits conçus individuellement

(1) Vous nous fournissez les informations, textes ou fichiers appropriés nécessaires à la conception individuelle des marchandises via le système de commande en ligne ou par e-mail au plus tard immédiatement après conclusion du contrat Cession. Nos éventuelles spécifications concernant les formats de fichiers doivent être respectées.

(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu viole les droits de tiers (notamment droits d'auteur, droit du nom, droit des marques) ou viole les lois en vigueur. Vous nous libérez expressément de toutes les réclamations de tiers faites dans ce contexte. Ceci s'applique également aux frais de représentation légale requis dans ce contexte.

(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude des données transmises et déclinons donc toute responsabilité en cas d'erreurs.

 

§ 4 Accords particuliers sur les moyens de paiement proposés

(1) Vérification de solvabilité
Si nous effectuons des paiements anticipés, par ex.b Si vous payez par facture ou par prélèvement automatique, vos données seront transmises à infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, à des fins de contrôle de crédit basé sur des procédures mathématiques et statistiques afin de protéger nos intérêts légitimes. Nous nous réservons le droit de refuser votre paiement par facture ou prélèvement automatique à la suite de la vérification de solvabilité.

(2) Paiement sur facture via Klarna Allemagne
En collaboration avec Klarna, nous vous proposons l'achat sur facture comme option de paiement.Le délai de paiement est de 14 jours à compter de la date de facture. La facture sera émise lors de l'expédition des marchandises et sera envoyée soit par e-mail, soit avec la marchandise.Le paiement est effectué à Klarna. Veuillez noter que la facture Klarna n'est disponible que pour les consommateurs.Les conditions générales complètes d'achat sur facture peuvent être consultées ici.

Avis de protection des données
Klarna vérifie et évalue vos données et, s'il existe un intérêt et une raison légitimes, échange des données avec d'autres sociétés et agences d'évaluation du crédit.Vos informations personnelles seront traitées conformément aux
règlements sur la protection des données applicables et conformément aux informations contenues dans le règlement sur la protection des données de Klarna.

(3) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou d'entreprise)
Lors d'un paiement par prélèvement SEPA de base ou prélèvement SEPA d'entreprise, vous nous autorisez à émettre un Mandat SEPA pour encaisser le montant de la facture sur le compte spécifié.
Le délai de dépôt de la pré-notification est ramené à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que le compte est suffisamment approvisionné à la date d'échéance. En cas de retour de débit dû à votre faute, vous devrez vous acquitter des frais bancaires applicables.

 

§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2)  Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

 

§ 6 Garantie

(1) Les droits de responsabilité légaux pour les défauts s'appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l'article immédiatement après la livraison pour vérifier son intégralité, les défauts évidents et les dommages de transport et de signaler toute réclamation à nous et au transitaire dans les plus brefs délais. Si vous ne respectez pas ces consignes, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.

 

§ 7 Choix de la loi, lieu d'exécution, for juridique

(1)  La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

(2)  Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant des relations commerciales existant avec nous et le for juridique est notre siège social, à condition que vous ne soyez pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.Il en va de même si vous n'avez pas de for juridique général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment du dépôt de l'action. Le droit de faire appel auprès du tribunal d'un autre lieu de juridiction n'en est pas affecté.

(3)  Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.

II. Informations client

 

1. Identité du vendeur

Divant GmbH
Falltorstr 16
51429 Bergisch Gladbach
Allemagne
Téléphone : 0157 506 770 31
E-mail : info@divant.de

 

Résolution alternative des litiges :
La Commission européenne propose une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr .

 

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément au règlement «Conclusion du contrat» de nos Conditions générales (Partie I.)

 

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1 La langue du contrat est l'allemand.

3.2 Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3 Si vous demandez une offre en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par ex.b par courrier électronique, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

 

4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services figurent dans l'offre respective.

 

5. Tarifs et modes de paiement

5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent les prix totaux. Ils contiennent tous les éléments de prix incluant toutes les taxes applicables.

5.2 Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat.Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge en plus, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas garantie.

5.3Les éventuels frais occasionnés par le transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les établissements de crédit) doivent être à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

5.4 Les méthodes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

5.5 Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances au paiement découlant du contrat conclu doivent être payées immédiatement.

 

6. Conditions de livraison

6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.2 Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'envoi soit assuré ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.

 

7. Loi sur la responsabilité légale pour défauts

La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement « Garantie » de nos Conditions générales (Partie I).

dernière mise à jour : 19.10.2021